【心塞】医生抢救时剪坏患者衣物被索千元！保衣服还是保命？双方这样回应…
来源：楚天都市报、北京青年报、澎湃新闻、新京报、及综合网络整理
日前，武汉一男子突发肺栓塞，导致心脏呼吸骤停紧急送医，经过医生及时抢救男子转危为安，没想到医生却被男子家属索要赔偿费。
事件回顾
男子心脏骤停送医
医生全力抢救转危为安
2017年9月11日下午 ，武昌的李先生工作时突然不省人事，随后被送往当地的中南医院急救中心抢救。
据了解，李先生当时的情况非常紧急，医生经过心脏造影、肺动脉CT等检查，确认其昏迷原因是肺栓塞，这是一种非常凶险的疾病。
当天医院抢救患者视频↓↓
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由于在抢救过程中李先生心脏不间断地停跳，医生必须通过人工心肺仪维持患者生命体征，而插入人工心肺仪需通过大腿根部穿刺，要在腿部、腹部等部位消毒，所以必须剪掉身上的衣裤。
最后经过医生及时抢救，李先生当晚得以脱离生命危险，转入普通病房。
始料未及
家属称患者财物丢失
向医院索要“损失费”
本以为患者得救，事件就圆满结束了。让谁也想不到的是，事后几天李先生的父亲却找到医院，向医院索要损失费。
李先生的父亲说，医生在抢救他儿子时把衣裤剪坏，连带儿子身上携带的身份证、银行卡、数据线以及500元现金等财物弄丢了。李父为此向医院索赔1500元的损失费。
院方称，患者家属于17日第一次提出索赔时，医院认为，现场医护人员抢救未出现差错，且李先生的财物丢失原因尚不明确，拒绝作出赔偿。19日晚，李先生家属报警后，与警察一道来到医院，再次提出赔偿要求。
最终，在警方协调下，赔偿金额降为1000元，护士长及当天参与抢救的全体医护人员一起偿还了李父1000元，李父也写下了收款字据。
事件发酵
当地卫计委介入事件
这件事在网上连续几天发酵，引起众人热议。对此医院方面表示：医生因抢救剪衣并无过错！
中南医院副院长、急救中心主任赵剡强调，医护人员剪衣服救人的程序绝对没有错，不管患者穿着多么名贵的衣服，在那种情况下都必须剪掉。
赵剡的说法得到江城多家医院急救中心负责人认可，他们表示，急救就是与时间赛跑，特别是呼吸心跳都暂停的患者，往往一分钟就能决定生死，为了在最短时间内为患者插上抢救设备，剪掉贴身衣物是常见情景。
而家属则认为：医生没保管好财务是医院失误！
李父称，自己很感激医生全力抢救儿子的生命，救治费自己也会给医院。但是一码归一码，医院没有把儿子口袋里的财物交给家属，工作中存在失误就应该赔偿。
李父称要求赔偿合情合理，其中500元是衣裤、数据线的费用，500元是现金损失，而补办银行卡、身份证需要的时间成本还没计算在内。
9月22日，记者从武汉大学中南医院获悉，院方对抢救组的救治行为给予肯定，并全额承担赔偿。此外，武汉市卫计委已过问此事，并要求在保护患者权益同时，安抚医护人员情绪。
▲图片来源新京报网
对话
武汉大学中南医院急救中心副主任医师夏剑：
可以理解家属的索赔行为
记者：病人刚送来时是什么情况？救治时必须要剪掉衣服吗？
夏剑：病人送来的时候，呼吸和心跳都已经停掉了。我们在给他做心肺复苏过程中他的心跳还会间断地停下来，生命体征十分不稳定。医护人员一边按压，一边剪掉患者的衣物。整个抢救过程需要按压、输液、上呼吸机等等，这些操作都需要去掉病人的衣服。
国际上惯常的做法就是把衣服尽快去掉。之所以剪开而不是脱掉，第一是不影响抢救，第二是剪掉是最快的方法。
记者：剪开衣服之后怎么处理的？有发现现金等财物么？
夏剑：剪开之后就把衣服丢在一边了，我们因为忙着抢救就没有注意这些东西。家属提出来的时候已经过去几天了，之后也没有找到。当时只是想着尽力把生命抢救过来，有些细节我们确实没有注意到。
记者：正常情况下应该怎么处理患者的衣物？
夏剑：关于患者的衣物等随身物品，一般的处理方式是在抢救结束之后，如果患者需要会还给患者，不需要的就丢掉。如果有重要财物的话，一般是交给家属或同行人员保管。但当时情况紧急，剪开衣服时也没注意有什么重要物品，就放在一边，之后可能是工作人员丢进了垃圾桶。
记者：您对患者家属的索赔行为怎么看？
夏剑：说实话，最开始听到患者家属的诉求，内心确实有些不舒服，但后来想想也能理解。医院在这次事件中确实有不对的地方，我们在抢救的过程中疏忽了整理病人衣物这一方面。虽然我们医生在抢救的过程中真的没有时间。
记者：有网友建议剪患者衣服时通知家属签字，医院会采取这一建议吗？
夏剑：这件事后医院肯定会注意保管患者的财物。至于剪患者衣服时是否会通知家属，如果时间允许可以询问家属，但如果没时间，肯定不能因为这样的事情耽误病人的救治。
记者：最后赔偿了多少钱？钱是谁出的？
夏剑：经过民警调解，双方达成协议，最后赔偿了1000元。这笔钱是由最初参与抢救的急诊科医护人员凑的。
记者：这件事在网络传播后有什么后续？
夏剑：今天早上我接到好几个电话，有热心人，也有原来的病患，他们听说医院被索赔之后，表示愿意自己掏钱把1000元补给医院。这样来看，医患关系还是比较和谐的。
患者父亲李先生：
对医护人员心存感激 但一码归一码
记者：为什么向医院索赔因抢救被剪掉的衣服？
李先生：其实这种说法并不准确，很多网友并不了解事情的真相。我们当时索赔主要是因为要办理相关手续的身份证不见了，除此之外，儿子裤兜里还有500元现金、一张银行卡、一包烟和数据线、打火机等。医院在抢救后丢掉了这些东西，后续补办的过程也比较麻烦，这属于医院的工作疏忽。
记者：您对医院剪掉患者衣服的做法认可吗？
李先生：这个我肯定是认可的，我自始至终都没有质疑过医院剪衣服不通知家属这件事，这是抢救的必要过程。我只是觉得，医院应该把我儿子的衣物保管好还给我。
记者：索赔1500元有什么依据？衣服值多少钱？
李先生：我索赔1500元并不是漫天要价，衣服、裤子、鞋子大约500，他身上还有500块钱，他的身份证也丢了，还有其他一些东西，去办证也要花时间，有误工费……
记者：医生成功抢救了您的儿子，有网友说您索赔的做法不太地道？
李先生：我觉得一码归一码。我对参与抢救的医护人员心存感激，毕竟是他们救了我儿子的命。但一码归一码，医院提供的服务是有偿的，他们也要承担自己工作疏忽所造成的后果。
记者：网上很多人对您的行为并不赞成，您怎么看？
李先生：我看到网上很多人都在骂我们，现在家人压力很大，儿子的情绪也比较激动。本来我们合理的要求被曲解成索赔一件被剪坏的衣服，对此我真的很气愤。目前事情已经解决了，我们和医院也达成了协议，现在只想安心治病，不想去过多地理会别人的说法。
各方热议
医患双方需要理解包容
动辄得咎容易扭曲正常关系
很多网友都说，在这件事中，看到了现实版的《农夫与蛇》的故事。有网友表示，大千世界，无奇不有。相比挽回一条生命，丢失的500元现金、银行卡、身份证以及被剪坏的衣裤，太不值一提了。
东西弄丢了要原价赔偿，下次医生再遇此种情形，是不是要先问：要保命还是保衣服？
▲《农夫与蛇》的故事 图片来源网络
许多网友说出了自己的看法：
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针对此事，多位法律界人士认为，从法律角度考量，患者家属的主张有正当的部分，但也有不正当的成分。对这件事的评判，可分为两部分：
一是对抢救过程中被毁坏的衣裤赔偿；
二是对衣裤里存有的现金及证件遗失的赔偿。
对于前者，应当认为是医疗抢救过程中的必须行为，符合医疗操作规范，医院没有义务赔偿。
但对于后者，就要看具体情况了。倘若确定患者袋内物品的遗失与院方的疏忽有关，患者家属提出赔偿，虽不近人情，但也未必不是正当的权利伸张。
这对于院方和医护人员也是一种提醒：处置流程足够专业，既是对患者的负责，也是对自身权利的维护。
▲网络配图
有媒体评论则认为，囿于高度的专业性与相对不确定性，医生相较而言是一个需要更多社会宽容和信任的职业，动辄得咎只会扭曲正常的医患关系。
美国医生特鲁多有句名言：“有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰。”这句话道出了医生这一职业的“真相”。反过来说，一个社会在期待医生行使救死扶伤之责时，也应该对他们多些理解和包容。
医院该不该给这笔赔偿费？
患者家属的的要求是否合理？
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